مسائل مربوط به ثبت نام و ورود
- چرا باید در سایت ثبت نام کنم؟
- بعد از ثبت نام اولیه یک ایمیل به شما ارسال شده است، گذرواژه و نام کاربری خود را کنترل کرده و دوباره امتحان کنید. ممکن است مدیر تالار حساب شما را به دلایلی غیرفعال و یا حذف کرده باشد. , همچنین بسیاری از تالار ها کاربرانی را که مدت زیادی است غیرفعال هستند به طور خودکار حذف میکنند،اگر اینچنین است دوباره ثبت نام کنید و این بار فعالیت بیشتری را از خود نشان دهید.
- COPPA چیست ؟
- COPPA یا the Child Online Privacy and Protection Act از سال 1998 قانونی است که در ایالات متحده آمریکا تصویب شده است و از وبسایت هایی که اطلاعات مربوط به سن را از کاربران جمع آوری میکنند میخواهد که با روش هایی خواص و فقط با اجازه والدین به کودکان زیر 13 سال اجازه ثبت نام و دسترسی به سایت را بدهد،سایت سیگنالچه به دلیل رعایت حقوق شهروندی هیچ نضمینی را در قبال رعایت این قانون توسط استفاده کنندگان ناشناس را نمیدهد.
- چرا نمیتوانم ثبت نام کنم ؟
- احتمالا مدیر تالار IP شما را تحریم کرده است و یا از ثبت نام با نام کاربری که انتخاب کرده اید جلوگیری میکند. و همچنین ممکن است مدیر تالار امکان ثبت نام در سایت را برای جلوگیری از ثبت نام های جدید مسدود کرده باشد،برای اطلاعات بیشتر با مدیر تالار تماس بگیرید.
- ثبت نام کرده ام ولی نمیتوانم وارد شوم!
- اولا از درستی گذرواژه و نام کاربری خود اطمینان حاصل کنید اگر آنها درست بودند، دو حالت ممکن است که رخ داده باشد : اگر پشتیبانی coppa فعال باشد و در طول ثبت نام سن خود را زیر 13 سال وارد کرده باشید باید دستور العمل هایی را که دریافت کرده اید دنبال کنید. بعضی از تالار ها برای فعال سازی خواهند خواست که دوباره ثبت نام کنید. یا توسط خودتان و یا توسط مدیر،قبل از اینکه بتوانید وارد شوید این اطلاعات در طول ثبت نام نمایش داده میشوند. اگر به شما ایمیلی ارسال شد، دستور العمل ها را دنبال کنید. اگر ایمیلی دریافت نکرده باشید ممکن است ایمیل وارد شده در حین ثبت نام نادرست باشد و یا ایمیل ارسالی توسط سرویس ایمیل دهنده هرزنامه (spam) شناخته شود. اگر از ایمیل وارد شده اطمینان دارید،لطفا با مدیر تالار تماس بگیرید.
- چرا نمیتوانم وارد شوم ؟
- بعد از ثبت نام اولیه یک ایمیل به شما ارسال شده است، گذرواژه و نام کاربری خود را کنترل کرده و دوباره امتحان کنید. ممکن است مدیر تالار حساب شما را به دلایلی غیرفعال و یا حذف کرده باشد. , همچنین بسیاری از تالار ها کاربرانی را که مدت زیادی است غیرفعال هستند به طور خودکار حذف میکنند،در این صورت دوباره ثبت نام کنید و این بار فعالیت بیشتری را از خود نشان دهید.
- ثبت نام کرده ام ولی نمیتوانم وارد شوم!
- ابتدا از درستی گذرواژه و نام کاربری خود اطمینان حاصل کنید اگر آنها درست بودند، دو حالت ممکن است که رخ داده باشد : اگر پشتیبانی coppa فعال باشد و در طول ثبت نام سن خود را زیر 13 سال وارد کرده باشید باید دستور العمل هایی را که دریافت کرده اید دنبال کنید. بعضی از تالار ها برای فعال سازی خواهند خواست که دوباره ثبت نام کنید. یا توسط خودتان و یا توسط مدیر،قبل از اینکه بتوانید وارد شوید این اطلاعات در طول ثبت نام نمایش داده میشوند. اگر به شما ایمیلی ارسال شد، دستور العمل ها را دنبال کنید. اگر ایمیلی دریافت نکرده باشید ممکن است ایمیل وارد شده در حین ثبت نام نادرست باشد و یا ایمیل ارسالی توسط سرویس ایمیل دهنده هرزنامه (spam) شناخته شود. اگر از ایمیل وارد شده اطمینان دارید،لطفا با مدیر تالار تماس بگیرید.
- گذرواژهام را فراموش کرده ام!
- نگران نباشید! گذرواژه به راحتی قابل بازنشانی است. به صفحه ورود رجوع کنید و بر روی گذرواژهام را فراموش کرده امکلیک کنید. دستورالعمل ها را به دقت دنبال کنید،به راحتی و با انجام چند مرحله برای بازیابی خواهید توانست که وارد شوید.
- چرا به صورت خودکار خارج میشوم ؟
- اگر در هر بازدید به طور خودکار من را وارد کن را انتخاب نکرده باشید،تالار فقط در زمان کنونی شما را آنلاین نگه خواهد داشت. این سیستم از هر گونه سوء استفاده از حسابتان جلوگیری خواهد کرد،برای آنلاین ماندن جمله ذکر شده را انتخاب کنید. اگر از کامپیوتر اشتراکی استفاده میکنید،انتخاب این گزینه توصیه نمیشود، برای مثال کتاب خانه،کافی نت؛کامپیوتر های دانشگاه و ... . اگر این گزینه را در حین ورود نمیبینید،این بدین معنا است که مدیر تالار این ویژگی را غیرفعال کرده است.
- معنی حذف کوکی ها چیست ؟
- "حذف کوکی ها" همه کوکی هایی را که سیگنالچه از آن برای وارد نگه داشتن شما در تالار استفاده میکند را پاک خواهد کرد. همچنین کوکی ها عملکرد های دیگری نیز دارند. اگر در ورود و خروج مشکلی دارید،حذف کوکی ها میتواند مشکل شما را حل کند.